Lớp học đã thu hút sự tham dự của các doanh nghiệp trong và ngoài TP. HCM. Trong giai đoạn khó khăn dưới tác động của cuộc khủng hoảng toàn cầu năm 2008 và tiếp diễn trong 2009, tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp khá ảm đạm. Việc tìm kiếm những phương thức mới để thu hút khách hàng, tăng thị phần trong kinh doanh là mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp nhắm tới. Tuy nhiên, muốn phục vụ khách hàng được tốt thì trước hết doanh nghiệp cần chuẩn bị cho mình một nền tảng thật vững chắc trong tổ chức. Đó là chiến lược sử dụng người, chăm sóc họ như chính khách hàng trong ngôi nhà của mình. Đó là đặt mình trong tình huống của khách hàng, bước vào thế giới của họ và song hành cùng với họ. Đó là hợp tác kinh doanh nên xuất phát từ trái tim, từ thiện chí của đôi bên. Đó là sự can đảm, dám mạo hiểm để có những bứt phá, sáng tạo trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp…

Các đơn vị tham gia lớp học:
-    Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ LD
-    Trung tâm Đào tạo Angimex, Công ty CP Xuất nhập khẩu An Giang
-    Công ty chứng khoán Âu Việt
-    Công ty TNHH Minh Nam
-    Công ty TNHH Điều dưỡng Du lịch Vũng Tàu
-    Thời báo Kinh tế Sài Gòn